PROBLEMY Z LOGOWANIEM - POMOC

Jeśli założyłeś konto i nie możesz się zalogować spróbuj wykonać poniższe czynności:

  • wyczyść zawartość offline przeglądarki oraz  pliki cookies.
    Poniżej podaję instrukcję jak zrobić to w Internet Explorerz'e.
    Wchodzimy w "Opcje internetowe" i wciskamy zaznaczone na czerwono guziki.


  • Po całej operacji konieczne jest zrestartowanie przeglądarki!
     

  • ustaw poziom prywatności w Internet Explorerze na "średni". Poniżej obrazek:

    Po całej operacji konieczne jest zrestartowanie przeglądarki!
     
  • Jeśli poniższe sposoby nie skutkują, oznacza to iż masz jakieś poważniejsze problemy z obsługą cookies.
    Rozwiązaniem problemu może być używanie innej przeglądarki niż Internet Explorer- np. Opery czy Mozilli.
     
  • Ponieważ do logowania na Emu-Info cookies nie są niezbędne, czasem pomaga całkowite wyłączenie ich obsługi przez przeglądarkę
     
  • Problem z logowaniem mogą mieć osoby które używają serwera PROXY do łączenia się z internetem.
     
  • Problemy z logowaniem mogą pojawić się również wówczas, gdy zainstalowane programy antywirusowe lub firewall'e blokują dostęp do cookies lub ukrywają adres IP komputera.

Jeśli sprawdziłeś i zastosowałeś wszystkie powyższe zalecenia i nadal nie możesz się zalogować skontaktuj się z nami na maila emuinfo@op.pl - spróbujemy Ci pomóc!